(圖說:伊甸苗栗服務中心主任張智于長年在早療領域札根，榮獲「資深敬業獎」的肯定。)
文｜蘇麗華 攝影｜簡瑞廷
她，曾經帶著一份緊張與期待的心情，踏上苗栗陌生的土地，開始建構伊甸早期療育服務的資源。原先稚嫩的臉龐，在多年的歷練下，散發出一股幹練的特質。
20年過去了，那個曾踏遍泰安原鄉部落推動早療服務的身影；胼手胝足地到澎湖離島開拓早療服務；繼而到苗栗山線地區關懷高風險家庭……每個服務的足跡深深烙印在伊甸苗栗服務中心主任張智于的心底，既刻骨又銘心。
(圖說:頒獎典禮上，行政院政務委員陳時中(左)頒發獎項於張智于。)
今年在「全國社會工作專業人員表揚典禮」中，她榮獲「資深敬業獎」。接下獎盃的那一刻，過往服務的點滴浮上心頭，猶如歷歷在目，令她心中分外的悸動。
「這次和我10幾年前得到“績優社工獎”的時候，感覺很不一樣。」張智于感性地道出她的肺腑之言。
分享得獎心境 說不出的悸動
(圖說:張智于在會場上，開心地拿手拿牌，強調每個孩子都重要。)
原來在得獎之前，她與以前高風險家庭服務的對象久別重逢，「我從來沒有想到說，有一天你服務的對象會回來找你，更何況是長輩在病榻前，想再見你一面。」
對方透過伊甸官網留言尋人，終於找到張智于。見面時，看到以前服務的小女孩長大了，變得亭亭玉立，為了讓最愛他的爺爺見證自己婚禮，選擇在爺爺臨終前完成婚姻大事。此刻，主要照顧者爺爺臥病在床，仍心心念念當年幫助他們的社工，一起扶持他們走過那段艱辛過程。這次相遇，能夠在長輩人生的最後一哩路，了卻他的心願，讓張智于感動莫名。
(圖說:工作夥伴特地到會場支持張智于，展現團隊的好情感。)
另一件打動她的事情是，去年，她面試一位非營利幼兒園的教保老師，當下她覺得這個名字很熟悉，面試最後確認，一問之下，原來是她以前服務過的孩子，如今出社會謀職了。從一位受服務者，成為一名能夠服務他人的服務提供者。
這些服務的點滴，因著當時愛的澆灌，終於結出碩果，「我覺得也許我們做的事情只有一點點的陪伴，可是對於他們來說，這些事情真的改變了一個家庭。」言談間，張智于流露欣慰之情。
推動早療服務 感滴在心頭
(圖說:張智于投入社工服務20年，看見服務的價值。)
服務過程有甘有苦，驀然回首，正是因為那一份使命，她毫不猶疑地盡力擺上，「如果我不做，那可能就沒有人去關心這一區的孩子們。」接下這份負擔，她到苗栗泰安鄉蹲點，將早療服務輸送入山。
偏鄉資源匱乏，家長對兒童發展及早療服務的觀念與態度並不積極，「上山一趟交通就要耗掉1.5個小時。」一來篩檢人力不足，二來兒童發展篩檢後，到完成發展評估的時間得等待3～6個月的時間。
於是，研擬因應對策，整合衛生、教育、社政系統外，發展出第四種「整合性篩檢模式」，從篩檢發現、到完成發展評估，以及銜接後端療育系統，一條龍的整合模式，大幅縮短泰安鄉早療服務輸送的時間，落實「早期發現，早期治療」的精神。
山線資源匱乏 導入資源近便性
(圖說:現場社工應援補給站，寫下許多感言。)
初來到苗栗縣山線地區，當地沒有任何療育服務資源，更別提兒童發展評估中心了。
張智于的首要任務就是和相關單位溝通，要在貧脊的山線地區注入一條療育的活水。在不斷奔走下，組成一支「早療專業團隊」，針對有需求的兒童，提供到宅居家療育諮詢服務，進而到到宅療育的服務提供。
同時，倡議大湖鄉唯一一家中小型醫院，提供兒童物理、職能及語言的療育服務。這樣一來，家長不用帶孩子舟車勞頓到他地尋求療育，而能就近使用資源。
(圖說:今年頒獎典禮，有180多位得獎者出爐。)
偏鄉存在著文化不利等因素，導致兒童學習經驗不足，影響兒童的整體發展。伊甸的「行動式圖書玩具行動車」駛入偏鄉，提供繪本借閱、兒童繪本引導和贈送玩具等服務。
一方面將兒童發展觀念帶入社區，找出社區內潛在疑似有發展遲緩的兒童，以及關懷高風險弱勢家庭。另一方面提供家庭多樣性的學習機會，增進親子間正向互動。
投入早療服務20年之久，張智于深刻明白，慢飛天使要安置於一般幼兒園困難重重。伊甸承攬苗栗縣政府的「五穀非營利幼兒園」後，便推動共融教育，讓慢飛天使和一般幼兒可以一起學習和成長。
在教學團隊和專業輔導老師的支持及協助下，逐漸發展出園所特色，112年和113年連續兩年在教學創新上，得到外界肯定。
每個服務軌跡 用生命影響生命
(圖說:當天貴賓雲集，強調社工專業守護，溫暖我們社會。)
社會工作服務是一個跨專業團隊的服務領域，張智于感謝一路上支持她的每個人，「這份職場服務歷程，記錄我們一起走過的生命故事，更見證我們突破困難與障礙。」
她靠著熱忱，在崗位上堅持不悔，「你永遠看到的都是世界上最黑暗，或者是最不美好的那一面。但你必須告訴自己，這都會過去。」每當服務對象願意配合你一起改變，迎向美好，那份喜悅是藏不住的。
(圖說:當天，張智于和工作夥伴一起分享這份得獎榮耀。)
就有如詩篇126：5所言，「那些流淚撒種的，必歡呼收割。」張智于靠著信仰和使命，挺過每一次的風雨。她堅信，只要堅定目標與初衷，必定能超越困難，迎來曙光，是她為自己社工生涯至今下的一個完美註解。
資料來源:伊甸園電子報 2025.4.9 458期
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